Q.為什么要量頭模？

A:因?yàn)榱款^模才能達(dá)到真的合身。每個人的頭型弧度都不同，即使是雙胞胎，頭型也不一樣，不量頭模就無法作到真正的合身，或許有人會覺得衣服買現(xiàn)成，假發(fā)為什么不買現(xiàn)成的就好？！買衣服我們只核對尺碼，不講求貼身；而發(fā)片若只核對尺碼，就會出現(xiàn)「頭圍對了、頭型卻不合」的狀況，因此我們常會聽有人說假發(fā)戴起來頭變大了、頭空空的，那就是底網(wǎng)跟頭皮之間有空隙導(dǎo)致的，使用假發(fā)傳統(tǒng)很詬病的會脫落、會掉的問題就是不合身所引起的。

為了追求合身，New Hair 作到「一人一?！?，為每位發(fā)友獨(dú)立開版制模，讓「每個人都擁自己專屬的頭?！?，有了定制化頭模才做得出吻合頭型的發(fā)片，才有辦法創(chuàng)造出就像第二層皮膚那樣貼身密合的效.果，這也是為什么New Hair 會這么自然、這么牢固的原因。

Q.「一人一模」定制化頭模有什么好處嗎？

A:定制化頭模有兩大好處。
1.因?yàn)榘l(fā)片跟頭型吻合，配戴后頭皮和底網(wǎng)間自然沒有空隙，服貼效.果良好就不用擔(dān)心它會不會掉，頭型也因?yàn)槭沁€原自己的頭型所以看起來協(xié)調(diào)自然。
傳統(tǒng)假發(fā)（發(fā)片），配戴后在底網(wǎng)跟頭型不貼合的部位就會出現(xiàn)空洞，導(dǎo)致自己戴了覺得空空的好像會移動、好像沒什么安.全感、頭型看起來也怪怪的。

2.因?yàn)榘l(fā)片跟頭型吻合，搭配「醫(yī)療專用膠」可以徹底密合，就可以戴著洗頭、游泳、抗臺風(fēng)，New Hair經(jīng)青島當(dāng)時很強(qiáng)的風(fēng)雨測試，13級颶風(fēng)侵襲都沒掉！使用假發(fā)再也不用擔(dān)心不牢固，New Hair可以依照活動的激烈程度選用不同黏性強(qiáng)度的「醫(yī)療專用膠」，打籃球、游泳、前空翻還是要玩云霄飛車、蹦極、G5、拖曳傘都可以，風(fēng)壓、水壓通通都不怕。

Q.假發(fā)價格會因?yàn)槎ㄖ苹^模而墊高嗎？

A:要是您有實(shí)際走訪外面的手工假發(fā)專賣店，就會發(fā)現(xiàn)外面現(xiàn)成的「公版頭?！故止ぐl(fā)片價格居然跟「客制頭模」New Hair手工發(fā)片差不多！
New Hair 沒有因?yàn)榱可碛喼贫鴫|高價錢，但缺點(diǎn)是要等，因?yàn)轭^模的制作工序比多公版模了1.5倍；工序多、工時長，訂制時間須要等1個月。
New Hair更提供一年保固包含補(bǔ)發(fā)色、發(fā)量、底網(wǎng)維修各一次（在外面這些服務(wù)都還要另外收費(fèi)100~200元不等?。?/p>

Q.使用科技假發(fā)一定要剃發(fā)嗎？

A:科技假發(fā)的固定方式有三種：全黏式、前黏后夾、夾扣式，只有黏貼的方式才會需要修剪自己的頭發(fā)。有些發(fā)友一開始會希望保留稀疏的發(fā)量，而先選用前黏后夾的固定方式，使用一段時間后發(fā)現(xiàn)其實(shí)只有很親密的人才看的到發(fā)片拿下來的樣子，而很親密的人并不會因?yàn)槟愕耐庑投穸悖蚨判牡母挠萌な娇萍技侔l(fā)；全黏式的科技假發(fā)是很自然也很舒適的固定方式，不會有異物感更不會傷害到頭皮與自發(fā)，幾乎已經(jīng)成為科技假發(fā)的主流。

Q.量頭模的過程中就得把頭發(fā)理掉了嗎？

A:量頭模不用理發(fā)，您請放心！在測量面積與制作頭模時不會動到您自己的頭發(fā)，只有在取發(fā)時才會修剪到自發(fā)喔！

Q.New Hair的發(fā)色會跟我原本的發(fā)色一模一樣嗎？

A:設(shè)計師在修剪的過程，會根據(jù)您的發(fā)色狀況，進(jìn)行二度校色。是由于人的頭發(fā)會因?yàn)橐欢螘r間的日照、雨淋等因素，導(dǎo)致退色、變色等情形，因此除了制作期間取毛發(fā)樣本比對，門店現(xiàn)場會視情況再調(diào)整發(fā)片發(fā)色。

Q.想前往咨詢，很怕尷尬怎么辦？

A:請您放心克服心理障礙，新秀發(fā)每位設(shè)計師都是經(jīng)驗(yàn)豐富且經(jīng)嚴(yán)格教育訓(xùn)練，以同理心為服務(wù)起點(diǎn)，在新秀發(fā)只有專.業(yè)建議沒有多余的異樣眼光，就如同前往牙醫(yī)看牙一樣自然自在，敬請放心。

Q.咨詢要收費(fèi)？

A:在新秀發(fā)只要沒有購買商品就沒有任.何費(fèi)用，沒有所謂咨詢費(fèi)，顧問費(fèi)，掛號費(fèi)…等巧立名目的收費(fèi)，敬請放心。相反的，我們鼓勵您充份了解后再消費(fèi)，每項產(chǎn)品都有其優(yōu)缺點(diǎn)，請依照自己的需求來選擇，此外為便利客戶，每間門店均提供刷卡服務(wù)，還有無息分期付款項目喔。

Q.會被推銷？

A:不會也不需要。在門店，現(xiàn)場設(shè)計師都會依照您的需求免費(fèi)來講解介紹，以便利您做選擇，但千萬別以為介紹就是推銷一定要購買喔，更不會關(guān)門放狗^^如果在咨詢過程有感覺到推銷的行為觀感，也請務(wù)必來電客服中.心，以便糾正喔。

Q.為何要預(yù)約？可以直接前往嗎？
A:因顧及其他客人隱私，新秀發(fā)設(shè)計師皆采一對一服務(wù)，服務(wù)方式主要采預(yù)約制?，F(xiàn)場直接前往的客人，若當(dāng)下有預(yù)約客，會以預(yù)約客為優(yōu)先，需要麻煩您稍等一下，若現(xiàn)場無客人，設(shè)計師會馬上提供您咨詢服務(wù)。

Q.如何保護(hù)顧客和知名公眾人物隱私權(quán)？
A:在新秀發(fā)，每一位貴賓無論消費(fèi)與否，我們都視為VIP般重視，無論您身份如何，我們承諾絕.對重視個人隱私，所有設(shè)計師皆簽屬隱私權(quán)保障契約，目的就是要盡全力保障顧客隱私。所有客戶均提供隱密VIP空間，從入店到離開我們都會考察您隱私，請您放心。

Q.科技假發(fā)是否有售后保固？
A:我們提供6個月售后保修，完整保障消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)量。